Service Desk Specialist with German (w/m/d)
Stellen-ID: 15031
TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o.
Unbefristet, Vollzeit
Ab sofort
About us
TÜV Rheinland is a leading global independent testing service provider with over 150 years of experience and more than 22000 employees all around the world. The independent experts stand for the quality and safety of people, technology, and the environment in nearly every sphere of personal activity as well as train people in a broad range of fields and industries.
TÜV Rheinland Polska has been present on the Polish market for more than 20 years. In 2018 a new chapter has started: TÜV Rheinland Europe Regional Shared Services Centre has opened in Katowice. At TÜV Rheinland RSSC we strive for excellence in everything we do. We have a passion for what we do. And we love what we do. Join the young and dynamically growing team of professionals. Join the company with long lasting tradition, firm values and a courage and vision for the future!
Service Desk Specialist with German (w/m/d)
Workplace: Katowice (hybrid)
WHAT TASKS CAN YOU EXPECT?
- ■Handling requests logged by users
- ■Diagnosing and resolving software and hardware incidents, including operating systems and applications
- ■Creating and updating operational manuals and documentation
- ■Contacting with German-speaking customers
WHAT SKILLS AND EXPERIENCES SHOULD YOU HAVE?
- ■+2 years of experience in similar position
- ■Fluent knowledge of German (C1 level) and knowledge of English (min. B1)
- ■Analytical approach to solving problems
- ■Developed communication and customer service skills
- ■General IT understanding
- ■Familiarity with Windows systems and troubleshooting, dealing with various IT Systems
- ■Experience in working with ticketing system
- ■Knowledge of Microsoft Office Products like Outlook, Skype for Business
WHAT CAN WE OFFER TO YOU?
- ■Stable job based on an employment contract
- ■Annual bonus
- ■Hybrid model of work (2 days per week working from office)
- ■A package of benefits available on the benefit platform - private medical care, co-financing of the sports card, discounts and shopping vouchers; the possibility of joining group insurance, accident insurance, additional compensations from the Company Social Benefits Fund based on the internal policies
- ■Work in a friendly, diverse and high-qualified team with positive and cooperative working atmosphere
- ■International environment and daily usage of foreign languages
- ■Real development opportunities
- ■Direct communication and no formal dress code
- ■Modern office with innovation space located in Katowice
- ■Employee referral program
If you want to join our team and take part in the recruitment process, please apply and send your CV. We are looking forward to working with you!
Bewerbungen nehmen wir ausschließlich online über unser Bewerbungssystem entgegen. Bewerbungen per E-Mail können von uns nicht entgegengenommen werden.
Was du sonst noch wissen solltest
| Stellen-ID | 15031 |
|---|---|
| Vertragsart | Unbefristet |
| Beschäftigungsart | Vollzeit |
| Gesellschaft | TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o. |
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidat*innen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Darauf darfst du dich freuen:
Positive working atmosphere
Ist es nicht verlockend, für ein etabliertes, bedeutendes Unternehmen mit einer reichen Tradition zu arbeiten? Hier ist die noch bessere Nachricht: Wir wollen auch, dass die Arbeit Spaß macht!
Employee events
Building. Memories. Together. Es erwarten Sie verschiedene Veranstaltungen für Mitarbeiter!
Bonus programs
Wir glauben an die Belohnung von Leistung durch Anerkennung von Erfolgen. Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch über die Einzelheiten unserer Bonusprogramme sprechen.
Remote working
Vor allem zu den Hauptverkehrszeiten ist das Pendeln ein Zeit- und Stimmungskiller. Wir bieten Fernarbeit an und heißen Sie unabhängig von Ihrem aktuellen Standort in unserem Team willkommen!
Flexible working hours
Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach: Familienangelegenheiten, persönliche Bedürfnisse, Verkehr oder einfach der eigene Energiezyklus - unsere flexiblen Arbeitszeiten unterstützen Sie dabei!
Experienced and international teams
Wir freuen uns über neue Talente, sind aber auch stolz auf die vielen langjährigen Kollegen. Lassen Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit unseren multikulturellen TÜV Rheinland-Erfahrungen zusammentreffen, um gemeinsam etwas zu erreichen!
Insurance packages and health care
Wir sind stolz darauf, mit unserer Arbeit Leben zu retten. Das körperliche und geistige Wohlbefinden unserer Mitarbeiter ist uns ebenso wichtig! In einem persönlichen Gespräch informieren wir gerne über unsere Versicherungs- und Gesundheitspakete
Employee training and development
Wir leben „Genau richtig“ als Kern unserer Unternehmens-DNA. Stetig miteinander zu wachsen und voneinander zu lernen ist für uns daher eine Selbstverständlichkeit!
Service Functions/Cross Business Stream Functions
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
Wir setzen auf innovative Prozesse, digitale Lösungen und eine starke Unternehmenskultur, um Mitarbeitende zu fördern, effiziente Strukturen zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Unsere Arbeit ist vielseitig und reicht von der Entwicklung moderner HR-Programme über die Optimierung globaler Finanzprozesse bis hin zur Sicherstellung höchster Compliance- und Qualitätsstandards.
Gestalte mit uns die Zukunft von TÜV Rheinland!
In unseren Service Funktionen kannst Du deine Expertise einbringen, Prozesse optimieren und aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitarbeiten. Wir bieten Dir ein internationales, dynamisches Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert.
Werde Teil unseres starken Netzwerks und gestalte mit uns die Welt von morgen!
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Dein Bewerbungsprozess
1. Online-Bewerbung
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