Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Disposition (w/m/d)

Job ID: 20662

TÜV Rheinland Industrie Service GmbH

Permanent, Full Time

Berlin, Hamburg, Potsdam

Immediately

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

  • Als Kaufmännische*r Mitarbeiter*in im Bereich Disposition in unserem Geschäftsfeld Elektro- und Gebäudetechnik sind Sie für die zeitlich und wirtschaftlich optimale Planung und Koordination von Terminen mit Kunden, Sachverständigen und Wartungsfirmen zuständig.
  • Sie konkretisieren fristgerechte Prüftermine, fassen diese nach und werten die fälligen Prüfungen kontinuierlich aus. Bei bestehender Mängelverfolgung/Fristverlängerung koordinieren Sie die Nachprüfungstermine.
  • Die Sicherstellung der Auslastung und Kapazität der Sachverständigen, die Aufnahme von Kundenanfragen und Terminwünschen sowie Vorqualifizierung der Aufträge gehört hierbei auch zu Ihren Aufgaben.
  • Zudem verantworten Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durch Annahme von Kundenanfragen und Terminwünschen und pflegen die Kundenstammdaten.
  • Bedarfsweise tätigen Sie die Anlage von Aufträgen und Prüfobjekten.
  • Die Übernahme sonstiger anfallender administrativer Aufgaben (z.B. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen, Bereitstellung prüfungsrelevanter Unterlagen) runden Ihr Tätigkeitsprofil ab.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/zum: Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder ähnlich mit mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (insbesondere Kundenkontakt und Personaleinsatzplanung)
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Kundenkontakt
  • Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit hohem Grad an Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent und agiles Verhandlungsgeschick
  • Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP/R3 wünschenswert)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil

Diversity & Inclusion

Equal opportunities are particularly important to us at TÜV Rheinland. We are committed to breaking down barriers and creating an inclusive working environment characterised by respect, diversity and genuine participation. We therefore particularly welcome applications from people with severe disabilities.

Recruiter

Cindy Müller

Recruiting

Responsible for recruiting for this position

We only accept applications submitted online through our application system. We cannot accept applications sent by email.

What else you should know

Job ID20662
Type of contractPermanent
Type of employmentFull Time
Work modelFlex Office / partially remote
CompanyTÜV Rheinland Industrie Service GmbH

Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.

Our awards and memberships

You can look forward to that:

Urban Sports

The most diverse sports and wellness programme for TÜV Rheinland employees

Flexible working hours

Family-friendly arrangements such as working from home and part-time work

38.5-hour week

Healthy work-life balance thanks to sufficient free time

30 days holiday

A matter of course for us. Plus Christmas Eve and New Year's Eve

Mobile wokplace models

Work according to your needs, regardless of location.

Benefits

Discounts for employees, e.g. on travel, leisure, tickets or car purchases

Well insured

Accident insurance, occupational disability insurance, discounted insurance policies

Industrial Services & Cybersecurity image

Industrial Services & Cybersecurity

Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service & Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.

Das gilt für die funktionale Sicherheit von Industrieanlagen in Zeiten rasant zunehmender Vernetzung von Komponenten und Maschinen – Stichwort Operational Technology Security – ebenso wie für die Energieerzeugung, -nutzung und -verteilung, sowie die Infrastruktur und den Netzausbau.

Unsere Kernbereiche:

  • Druckgeräte & Anlagentechnik: Inspektions-, Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen mit Schwerpunkt auf Druckgeräte wie Druckbehälter, Kessel, Tanks und Rohrleitungssysteme.
  • Aufzüge & Fördertechnik: Inspektions-, Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen für Aufzüge, Förderbänder, Rolltreppen, Kräne und Maschinen.
  • Elektrotechnik & Gebäudetechnik: Bewertungs-, Inspektions-, Prüf- und Zertifizierungsleistungen für elektrische, mechanische und elektronische Systeme.
  • Industrieinspektion & Materialprüfung: Umfassende Inspektions- und Prüfdienstleistungen für industrielle Anlagen und deren Materialien.
  • Infrastruktur & Projektsteuerung: Projekt- und Bauüberwachung sowie integrierte Dienstleistungen für Infrastrukturprojekte.
  • Energie & Umwelt: Technische Begleitung, Zertifizierung und Prüfung für erneuerbare Energien und nachhaltige Lösungen.
  • Cybersecurity & Funktionale Sicherheit: Prüfungs- und Zertifizierungsleistungen für industrielle Automatisierung, IT- und OT-Sicherheitslösungen.

Werde Teil eines Teams, das Innovation vorantreibt und die Welt sicherer und vernetzter macht. Bei uns kannst Du Dein Wissen einsetzen, erweitern und die Industrie der Zukunft aktiv mitgestalten – in einem Umfeld, das Lernen und Vielfalt fördert.

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