IT Application Support Specialist (w/m/d)
ID del puesto: 10560
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, A tiempo completo
Colonia
A partir de ahora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■In unserem Team werden zahlreiche Applikationen betreut, welche entweder Eigenentwicklungen sind aber auch Standardprodukte vom Markt.
- ■Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
- ■Als Subject Matter Expert*in (w/m/d) sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in dem System zuständig und unterstützen / entwickeln geschäftsbereichsspezifische Anforderungen und -Voraussetzungen.
- ■Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen).
- ■Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Service Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch in Jira beziehungsweise Confluence.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen
- ■Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung und in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive Prozessmanagement
- ■Erfahrung in Projekten & Tätigkeiten im SAP Umfeld sind vorteilhaft
- ■Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen
- ■Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira & Confluence
- ■Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Vanessa Henrichs
Recruiting
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Solo aceptamos solicitudes enviadas en línea a través de nuestro sistema de candidaturas. No podemos aceptar solicitudes enviadas por correo electrónico.
Qué más debe saber
| ID del puesto | 10560 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | Hibrido / parcialmente en remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Puede esperar con impaciencia:
38,5 horas semanales
Conciliación saludable de la vida laboral y familiar gracias a un tiempo libre suficiente
30 días de vacaciones
Para nosotros es algo natural. Más Nochebuena y Nochevieja
Modelos de lugar de trabajo móvil
Trabajo según sus necesidades, independientemente de su ubicación.
Comedor
Directamente in situ y barato: de nuestra propia cocina con muy alta calidad
Beneficios
Descuentos para empleados, por ejemplo, en viajes, ocio, entradas o compra de coches
Guardería asegurada
Plazas en guarderías, nuestra propia guardería de empresa en Colonia
Beneficios formadores de capital
Una atractiva inversión para su futuro
Bien asegurado
Seguro de accidentes, seguro de incapacidad laboral, seguros con descuento
Funciones de servicio / Funciones de flujo de negocio cruzado
Detrás de cada auditoría, certificación e inspección exitosa hay un equipo sólido en nuestras Funciones de Servicio. Ya sea RRHH, TI, Finanzas, Marketing, Control de Gestión, Compras, Gestión de Instalaciones, nuestros Centros de Servicios Compartidos, QHSE, Legal, Desarrollo Corporativo o Comunicación Corporativa, todos contribuyen a garantizar que nuestras unidades operativas en todo el mundo alcancen el máximo rendimiento.
Confiamos en procesos innovadores, soluciones digitales y una sólida cultura empresarial para apoyar a los empleados, crear estructuras eficientes y permitir un crecimiento sostenible. Nuestro trabajo es diverso, desde el desarrollo de programas modernos de RRHH hasta la optimización de procesos financieros globales y la garantía de los más altos estándares de cumplimiento y calidad.
¡Forma parte del futuro de TÜV Rheinland con nosotros!
En nuestras Funciones de Servicio, puedes aportar tu experiencia, optimizar procesos y participar activamente en el futuro de la empresa. Te ofrecemos un entorno internacional y dinámico que fomenta la innovación, la colaboración y el crecimiento personal.
¡Únete a nuestra sólida red y ayúdanos a construir el mundo del mañana!
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