IT Application Support Specialist (w/m/d)
ID del puesto: 18820
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, A tiempo completo
A partir de ahora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■In unserem Team werden zahlreiche Applikationen betreut, welche entweder Eigenentwicklungen sind aber auch Standardprodukte vom Markt.
- ■Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
- ■Als Subject Matter Expert*in (w/m/d) sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in dem System zuständig und unterstützen / entwickeln geschäftsbereichsspezifische Anforderungen und -Voraussetzungen.
- ■Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen).
- ■Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Service Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch in Jira beziehungsweise Confluence.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen
- ■Fundierte Erfahrung in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive Prozessmanagement
- ■Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
- ■Erfahrung in Projekten & Tätigkeiten im SAP Umfeld sind vorteilhaft
- ■Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen
- ■Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira & Confluence
- ■Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Diversidad e Inclusión
La igualdad de oportunidades es muy importante para nosotros en TÜV Rheinland. Nos comprometemos a eliminar barreras y crear un entorno de trabajo inclusivo, caracterizado por el respeto, la diversidad y la participación auténtica. Por lo tanto, las solicitudes de personas con discapacidad grave son especialmente bienvenidas.
Carolin Luckey
Recruiting
Responsable de la contratación para este puesto
Solo aceptamos solicitudes enviadas en línea a través de nuestro sistema de candidaturas. No podemos aceptar solicitudes enviadas por correo electrónico.
Qué más debe saber
| ID del puesto | 18820 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | Hibrido / parcialmente en remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Puede esperar con impaciencia:
Deportes urbanos
El programa deportivo y de bienestar más variado para los empleados de TÜV Rheinland.
Horario de trabajo flexible
Disposiciones favorables a la familia, como el trabajo a domicilio y a tiempo parcial.
38,5 horas semanales
Conciliación saludable de la vida laboral y familiar gracias a un tiempo libre suficiente
Programas de formación continua
Desde programas de coaching y mentoring hasta la «Red de Mujeres»
30 días de vacaciones
Para nosotros es algo natural. Más Nochebuena y Nochevieja
Modelos de lugar de trabajo móvil
Trabajo según sus necesidades, independientemente de su ubicación.
Comedor
Directamente in situ y barato: de nuestra propia cocina con muy alta calidad
Plazas de aparcamiento gratuitas
Sin estrés al buscar aparcamiento
Service Functions/Cross Business Stream Functions
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
Wir setzen auf innovative Prozesse, digitale Lösungen und eine starke Unternehmenskultur, um Mitarbeitende zu fördern, effiziente Strukturen zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Unsere Arbeit ist vielseitig und reicht von der Entwicklung moderner HR-Programme über die Optimierung globaler Finanzprozesse bis hin zur Sicherstellung höchster Compliance- und Qualitätsstandards.
Gestalte mit uns die Zukunft von TÜV Rheinland!
In unseren Service Funktionen kannst Du deine Expertise einbringen, Prozesse optimieren und aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitarbeiten. Wir bieten Dir ein internationales, dynamisches Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert.
Werde Teil unseres starken Netzwerks und gestalte mit uns die Welt von morgen!
Más información sobre nosotros como empresa
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1. Solicitud online
Sólo puede presentar su solicitud en línea a través de nuestra página de empleo. El proceso de solicitud es muy sencillo y sólo lleva unos minutos.
Su persona de contacto
Preguntas sobre su solicitud
Nuestros reclutadores estarán encantados de responder a cualquier pregunta sobre el puesto o el proceso de solicitud por correo electrónico:
Carolin Luckey
Recruiting
Preguntas generales son respondidas por la línea directa de TÜV Rheinland.
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