Kundenbetreuer*in (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Teilnehmer*innen und Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
- ■Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
- ■Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation und verwaltest Unterrichtsmaterialien sowie andere erforderliche Unterlagen.
- ■Du planst und organisierst sich anbahnende Bildungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem/der Bildungsplaner*in, denn das Wir ist dir wichtig.
- ■Du bist zuständig für die planerische Sicherstellung und Überwachung während der Umsetzung von Aus- und Weiterbildungen.
- ■Empfangstätigkeiten einschließlich Telefondienst und Postbearbeitung runden deine Tätigkeiten ab.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
- ■Berufserfahrung im Bereich geförderter Bildungsmaßnahmen sowie arbeitsmarktpolitischer Strukturen und (Förder-) Instrumente
- ■Kenntnisse des regionalen Arbeitsmarktes und über Berufsbilder sowie Wirtschafts- und Arbeitswelt
- ■Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
- ■Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
- ■MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dorota Zimecka-Filipów
Recruiting
Persona de contacto para preguntas sobre el puesto o el proceso de solicitud
Qué más debe saber:
| Ubicación | Núremberg |
|---|---|
| Tipo de contrato | Temporal |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | In situ |
| Empresa | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| ID del puesto: | 12626 |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Nuestros premios y membresías
Puede esperar con impaciencia:
Deportes urbanos
El programa deportivo y de bienestar más variado para los empleados de TÜV Rheinland.
38,5 horas semanales
Conciliación saludable de la vida laboral y familiar gracias a un tiempo libre suficiente
30 días de vacaciones
Para nosotros es algo natural. Más Nochebuena y Nochevieja
Jerarquías planas
Valoramos la colaboración de confianza en equipos interdisciplinares
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance es una división de negocios de TÜV Rheinland. Agrupamos servicios intersectoriales que ayudan a las personas y organizaciones a posicionarse de forma segura para el futuro y a mejorar sus sistemas y procesos.
Con nuestros servicios, nuestros clientes obtienen la certeza 'Assurance' de que se cumplen los requisitos y estándares importantes para ellos.
La división de negocios cuenta con alrededor de 5,000 empleados en 80 ubicaciones en Alemania y en aproximadamente 30 países en todos los continentes.
En las siguientes áreas, destacamos con nuestra experiencia:
- Análisis, auditoría o certificación de sistemas de gestión, evaluación de conformidad de la importación de bienes
- Servicios de consultoría para infraestructuras, transformaciones digitales o temas de sostenibilidad
- Gestión de proyectos de investigación e innovación
- Medicina laboral, seguridad en el trabajo o protección de la salud
- Capacitaciones y seminarios, así como desarrollo de personal y organizacional
- Aseguramiento de personal cualificado y servicios del mercado laboral
Su persona de contacto
Preguntas sobre su solicitud
Nuestros reclutadores estarán encantados de responder a cualquier pregunta sobre el puesto o el proceso de solicitud por correo electrónico:
Dorota Zimecka-Filipów
Recruiting
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