Qualifizierungsberater*in (w/m/d)
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
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Du berätst Interessenten – von Kunden und Auftraggebern bis hin zu Agenturen, Jobcentern und anderen Bedarfsträgern – fachlich und organisatorisch zu unserem Dienstleistungsportfolio im Geschäftsfeld Arbeitsmarktdienstleistungen und übergibst nach der Erstberatung bei Bedarf an die Bildungsberater im Segment Digital Services.
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In deiner Rolle gewinnst du aktiv Teilnehmer*innen, führst Nachfassaktionen durch und entwickelst bei Bestandskunden die Bildungskette weiter; bearbeitest alle Kundenanfragen der Niederlassung selbständig, überwachst Anmeldungen, leitest geeignete Maßnahmen ab und übergibst aktive Teilnehmer*innen prozesskonform an die zuständigen Kundenbetreuer.
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Für die Förderabwicklung bearbeitest du Dokumente wie Bildungsgutscheine, erstellst Angebote und Vertragsunterlagen, erledigst den Schriftverkehr mit Interessenten und Auftraggebern und sorgst für vollständige Dokumentation, Nachweisführung und Datenpflege in ORBiS in enger Abstimmung mit dem Commercial Service.
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Zudem wirkst du an Aktivitätenplan und Marketingmaßnahmen der Niederlassung mit, unterstützt die Vor- und Nachbereitung von Messen, Infoveranstaltungen und anderen Events zur Teilnehmergewinnung und repräsentierst unsere Trainingscenter/Niederlassung vor Ort.
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Als Ansprechpartner*in für Business Development und Marketing achtest du auf die Aktualität der Internetpräsenz und Weiterbildungsdatenbanken und sicherst zugleich die Einhaltung definierter Prozesse in deinem Verantwortungsbereich, zu deren kontinuierlicher Optimierung du aktiv beiträgst.
Berufserfahrung
- ■Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Bereich
- ■Zwingend erforderlich ist die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses
- ■Kenntnisse arbeitsmarktpolitischer Strukturen und (Förder-) Instrumente
- ■Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- ■Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- ■Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten
Diversidad e Inclusión
La igualdad de oportunidades es muy importante para nosotros en TÜV Rheinland. Nos comprometemos a eliminar barreras y crear un entorno de trabajo inclusivo, caracterizado por el respeto, la diversidad y la participación auténtica. Por lo tanto, las solicitudes de personas con discapacidad grave son especialmente bienvenidas.
Sebastian Rami
Recruiting
Responsable de la contratación para este puesto
Solo aceptamos solicitudes enviadas en línea a través de nuestro sistema de candidaturas. No podemos aceptar solicitudes enviadas por correo electrónico.
Qué más debe saber:
| Ubicación | Dortmund, Renania del Norte-Westfalia, Alemania |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | In situ |
| Empresa | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| ID del puesto: | 18976 |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Nuestros premios y membresías
Puede esperar con impaciencia:
Deportes urbanos
El programa deportivo y de bienestar más variado para los empleados de TÜV Rheinland.
Flexibilidad horaria y cuenta anual de tiempo de trabajo
Permite condiciones justas y horarios de trabajo individualizados
38,5 horas semanales
Conciliación saludable de la vida laboral y familiar gracias a un tiempo libre suficiente
30 días de vacaciones
Para nosotros es algo natural. Más Nochebuena y Nochevieja
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance es una división de negocios de TÜV Rheinland. Agrupamos servicios intersectoriales que ayudan a las personas y organizaciones a posicionarse de forma segura para el futuro y a mejorar sus sistemas y procesos.
Con nuestros servicios, nuestros clientes obtienen la certeza 'Assurance' de que se cumplen los requisitos y estándares importantes para ellos.
La división de negocios cuenta con alrededor de 5,000 empleados en 80 ubicaciones en Alemania y en aproximadamente 30 países en todos los continentes.
En las siguientes áreas, destacamos con nuestra experiencia:
- Análisis, auditoría o certificación de sistemas de gestión, evaluación de conformidad de la importación de bienes
- Servicios de consultoría para infraestructuras, transformaciones digitales o temas de sostenibilidad
- Gestión de proyectos de investigación e innovación
- Medicina laboral, seguridad en el trabajo o protección de la salud
- Capacitaciones y seminarios, así como desarrollo de personal y organizacional
- Aseguramiento de personal cualificado y servicios del mercado laboral
Su persona de contacto
Preguntas sobre su solicitud
Nuestros reclutadores estarán encantados de responder a cualquier pregunta sobre el puesto o el proceso de solicitud por correo electrónico:
Sebastian Rami
Recruiting
Preguntas generales son respondidas por la línea directa de TÜV Rheinland.
Solicitudes solo se aceptan en línea a través de nuestro sistema de solicitudes.
Su proceso de solicitud
1. Solicitud online
Sólo puede presentar su solicitud en línea a través de nuestra página de empleo. El proceso de solicitud es muy sencillo y sólo lleva unos minutos.
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