Service Desk Specialist with German (w/m/d)
ID del puesto: 15031
TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o.
Permanente, A tiempo completo
A partir de ahora
About us
TÜV Rheinland is a leading global independent testing service provider with over 150 years of experience and more than 22000 employees all around the world. The independent experts stand for the quality and safety of people, technology, and the environment in nearly every sphere of personal activity as well as train people in a broad range of fields and industries.
TÜV Rheinland Polska has been present on the Polish market for more than 20 years. In 2018 a new chapter has started: TÜV Rheinland Europe Regional Shared Services Centre has opened in Katowice. At TÜV Rheinland RSSC we strive for excellence in everything we do. We have a passion for what we do. And we love what we do. Join the young and dynamically growing team of professionals. Join the company with long lasting tradition, firm values and a courage and vision for the future!
Service Desk Specialist with German (w/m/d)
Workplace: Katowice (hybrid)
WHAT TASKS CAN YOU EXPECT?
- ■Handling requests logged by users
- ■Diagnosing and resolving software and hardware incidents, including operating systems and applications
- ■Creating and updating operational manuals and documentation
- ■Contacting with German-speaking customers
WHAT SKILLS AND EXPERIENCES SHOULD YOU HAVE?
- ■+2 years of experience in similar position
- ■Fluent knowledge of German (C1 level) and knowledge of English (min. B1)
- ■Analytical approach to solving problems
- ■Developed communication and customer service skills
- ■General IT understanding
- ■Familiarity with Windows systems and troubleshooting, dealing with various IT Systems
- ■Experience in working with ticketing system
- ■Knowledge of Microsoft Office Products like Outlook, Skype for Business
WHAT CAN WE OFFER TO YOU?
- ■Stable job based on an employment contract
- ■Annual bonus
- ■Hybrid model of work (2 days per week working from office)
- ■A package of benefits available on the benefit platform - private medical care, co-financing of the sports card, discounts and shopping vouchers; the possibility of joining group insurance, accident insurance, additional compensations from the Company Social Benefits Fund based on the internal policies
- ■Work in a friendly, diverse and high-qualified team with positive and cooperative working atmosphere
- ■International environment and daily usage of foreign languages
- ■Real development opportunities
- ■Direct communication and no formal dress code
- ■Modern office with innovation space located in Katowice
- ■Employee referral program
If you want to join our team and take part in the recruitment process, please apply and send your CV. We are looking forward to working with you!
Solo aceptamos solicitudes enviadas en línea a través de nuestro sistema de candidaturas. No podemos aceptar solicitudes enviadas por correo electrónico.
Qué más debe saber
| ID del puesto | 15031 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | No especificado |
| Empresa | TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o. |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Puede esperar con impaciencia:
Ambiente de trabajo positivo
¿No es tentador trabajar para una empresa consolidada, importante y con un rico patrimonio? Y la mejor noticia es que también queremos que el trabajo sea divertido.
Eventos para empleados
Construir. Recuerdos. Juntos. Le esperan diversos eventos para empleados.
Programas de primas
Creemos en la recompensa del rendimiento mediante el reconocimiento del éxito. Hablemos de los detalles de nuestros programas de bonificaciones en una reunión personal.
Trabajo a distancia
Especialmente durante las horas punta, los desplazamientos al trabajo matan el tiempo y el ánimo. Ofrecemos trabajo a distancia y le invitamos a unirse a nuestro equipo independientemente de su ubicación actual.
Horario de trabajo flexible
Conciliar la vida privada y la profesional no siempre es fácil: asuntos familiares, necesidades personales, transporte o simplemente su propio ciclo de energía: ¡nuestros horarios de trabajo flexibles le ayudarán a conseguirlo!
Equipos experimentados e internacionales
Damos la bienvenida a los nuevos talentos, pero también estamos orgullosos de nuestros muchos compañeros de muchos años. Deje que su experiencia personal se una a nuestra experiencia multicultural de TÜV Rheinland para lograr algo juntos.
Paquetes de seguros y asistencia sanitaria
Estamos orgullosos de salvar vidas con nuestro trabajo. El bienestar físico y mental de nuestros empleados es igual de importante para nosotros. Estaremos encantados de informarte sobre nuestros seguros y paquetes de salud en una reunión personal
Formación y desarrollo de los empleados
Vivimos «Just right» como el núcleo de nuestro ADN corporativo. Crecer juntos constantemente y aprender los unos de los otros es algo natural para nosotros.
Funciones de servicio / Funciones de flujo de negocio cruzado
Detrás de cada auditoría, certificación e inspección exitosa hay un equipo sólido en nuestras Funciones de Servicio. Ya sea RRHH, TI, Finanzas, Marketing, Control de Gestión, Compras, Gestión de Instalaciones, nuestros Centros de Servicios Compartidos, QHSE, Legal, Desarrollo Corporativo o Comunicación Corporativa, todos contribuyen a garantizar que nuestras unidades operativas en todo el mundo alcancen el máximo rendimiento.
Confiamos en procesos innovadores, soluciones digitales y una sólida cultura empresarial para apoyar a los empleados, crear estructuras eficientes y permitir un crecimiento sostenible. Nuestro trabajo es diverso, desde el desarrollo de programas modernos de RRHH hasta la optimización de procesos financieros globales y la garantía de los más altos estándares de cumplimiento y calidad.
¡Forma parte del futuro de TÜV Rheinland con nosotros!
En nuestras Funciones de Servicio, puedes aportar tu experiencia, optimizar procesos y participar activamente en el futuro de la empresa. Te ofrecemos un entorno internacional y dinámico que fomenta la innovación, la colaboración y el crecimiento personal.
¡Únete a nuestra sólida red y ayúdanos a construir el mundo del mañana!
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Su proceso de solicitud
1. Solicitud online
Sólo puede presentar su solicitud en línea a través de nuestra página de empleo. El proceso de solicitud es muy sencillo y sólo lleva unos minutos.
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