Chargé de Développement Commercial H/F
Notre entreprise
TÜV Rheinland est un leader mondial sur le marché des organismes d'inspection et de certification. Fondé il y a plus de 150 ans, le groupe emploie aujourd’hui 28.000 collaborateurs à travers le monde.
Filiale du groupe, TÜV Rheinland France propose des prestations de services techniques dans 5 grands domaines de compétences :
- ■Certification de produits : Test en laboratoire et conformité de produits
- ■Certification de systèmes : certificat de conformité délivré principalement sur les normes ISO 9001 - 14001 - 45001 ...
- ■Services industriels : Inspections, validation de conception, qualification de soudeurs ...
- ■Dispositifs médicaux : Marquage CE des dispositifs médicaux
- ■Formation : ventes de formations techniques, catalogue ou sur mesure, intra ou interentreprise
Pour accompagner le développement de notre pôle Certification de systèmes, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour compléter nos équipes basées à Nancy.
Les missions
Développement des ventes
- ■Prospecter de nouveaux clients potentiels
- ■Conduire des actions commerciales et élaborer les offres
- ■Centraliser et suivre la gestion des commandes clients
- ■Analyser les appels d’offres et évaluer la capacité de l’entreprise à y répondre
Fidélisation et gestion de la relation client
- ■Échanger régulièrement avec sa clientèle
- ■Identifier les forces et faiblesses de l’offre au contact du réel pour adapter l’offre à la réalité du terrain
- ■Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
- ■Veiller à la bonne qualité du produit vendu et à la satisfaction du client
- ■Veiller au respect des clauses contractuelles
- ■Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
Gestion des données clients (CRM)
- ■Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- ■Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
- ■Élaborer et analyser des statistiques de vente
Veille et études de marché
- ■Recueillir de données quantitatives et qualitatives sur l’environnement, les marchés et la concurrence
- ■Proposer des indicateurs et des objectifs des études de marché
- ■Analyser et synthétiser les résultats des études de marché
- ■Assurer la veille concurrentielle
Profil recherché
Diplôme souhaité
- ■Formation de niveau Bac +2/3 à Bac +5
Expérience
- ■Une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la vente B2B dans le domaine de la certification, de l'accréditation ou dans un domaine connexe
Compétences techniques
- ■Bonnes connaissances du marché de la certification
- ■Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- ■Connaissances en gestion et en statistiques
- ■Anglais professionnel obligatoire
- ■Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- ■Un plus : connaissance/maitrise de Salesforce
Aptitudes professionnelles
- ■Organisation et rigueur
- ■Esprit d’équipe
- ■Proactivité, initiatives, agilité
- ■Sens de l’écoute et de la communication
- ■Capacité à prioriser
- ■Autonomie
Salaire et avantages
Salaire à partir de 36 k€ brut annuel, à définir selon profil
Télétravail partiel possible
Prise de poste dès que possible
Secteur d'activité du poste : Analyses, essais et inspections techniques
Nous acceptons uniquement les candidatures en ligne via notre système de candidature. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Ce que tu dois encore savoir:
| Lieu d'implantation | Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France |
|---|---|
| Type de contrat | Permanent |
| Type d'emploi | Plein temps |
| Modèle de travail | Flex office / partiellement à distance |
| Société | TÜV Rheinland France SAS |
| ID du poste: | 21720 |
Tant que le poste figure sur notre est publié sur le site Carrières, nous recherchons des candidats adéquats (f/m/d). Nous attendons avec impatience ton Candidature!
Vous pouvez vous en réjouir :
Assurances et soins de santé
Nous sommes fiers de sauver des vies grâce à notre travail. Le bien-être physique et mental de nos collaborateurs est tout aussi important pour nous ! Lors d'un entretien personnel, nous vous informerons volontiers sur nos formules d'assurance et de santé.
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance est une division commerciale de TÜV Rheinland. Nous regroupons des services intersectoriels qui aident les personnes et les organisations à se positionner de manière sécurisée pour l'avenir et à améliorer leurs systèmes et processus.
Avec nos services, nos clients obtiennent la certitude 'Assurance' que les exigences et normes importantes pour eux sont respectées.
La division commerciale est représentée par environ 5 000 employés dans 80 sites en Allemagne et dans environ 30 pays sur tous les continents.
Dans les domaines suivants, nous nous distinguons par notre expertise :
- Analyse, audit ou certification de systèmes de gestion, évaluation de la conformité des importations de biens
- Services de conseil pour les infrastructures, les transformations numériques ou les questions de durabilité
- Gestion de projets de recherche et d'innovation
- Médecine du travail, sécurité au travail ou protection de la santé
- Formations et séminaires ainsi que développement du personnel et de l'organisation
- Sécurisation des travailleurs qualifiés et services du marché du travail
Votre processus de candidature
1. Candidature en ligne
Tu ne peux postuler qu'en ligne via notre site de carrière. Le processus de candidature est très simple et ne prend que quelques minutes.
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