Kundenbetreuer*in berufliche Weiterbildung - Berufseinstieg in Kundenbetreuung & Vertrieb (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Berufseinsteiger*in Kundenbetreuung & Vertrieb entwickelst du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Teilnehmer*innen und Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
- ■Du bist fit in digitalen Systemen und legst Datensätze an.
- ■Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
- ■Du berätst Interessent*innen und Teilnehmer*innen zu Bildungsmaßnahmen
- ■Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation und verwaltest Unterrichtsmaterialien sowie andere erforderliche Unterlagen.
- ■Empfangstätigkeiten einschließlich Telefondienst und Postbearbeitung runden deine Tätigkeiten ab.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
- ■Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office und anderen digitalen Systemen (Sharepoint, Teams, …)
- ■Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
- ■Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
- ■Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Claudia Gawron
Recruiting
Personne de contact pour les questions concernant le poste ou le processus de candidature
Nous acceptons uniquement les candidatures en ligne via notre système de candidature. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Ce que tu dois encore savoir:
| Lieu d'implantation | Berlin, Allemagne |
|---|---|
| Type de contrat | emporaire |
| Type d'emploi | Plein temps |
| Modèle de travail | Non spécifié |
| Société | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| ID du poste: | 14178 |
Tant que le poste figure sur notre est publié sur le site Carrières, nous recherchons des candidats adéquats (f/m/d). Nous attendons avec impatience ton Candidature!
Nos récompenses et adhésions
Vous pouvez vous en réjouir :
Semaine de 38,5 heures
Equilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à un temps libre suffisant
Offres de formation continue
Des programmes de coaching et de mentoring au « Women's Network ».
30 jours de congé
Bien entendu pour nous. En plus du réveillon de Noël et du Nouvel An
Feedback des cadres
Reflète le statu quo individuel et la satisfaction des collaborateurs
Entretiens avec les collaborateurs
Échange régulier d'égal à égal
Plans d'intégration individuels
Préparation spécifique au travail selon le secteur d'activité
Avantages
Réductions de prix pour les collaborateurs, par ex. pour les voyages, les loisirs, les billets ou l'achat d'une voiture.
Séminaire « Nouveau chez TÜV Rheinland ».
Réunion de lancement de deux jours pour tous les nouveaux arrivants
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance est une division commerciale de TÜV Rheinland. Nous regroupons des services intersectoriels qui aident les personnes et les organisations à se positionner de manière sécurisée pour l'avenir et à améliorer leurs systèmes et processus.
Avec nos services, nos clients obtiennent la certitude 'Assurance' que les exigences et normes importantes pour eux sont respectées.
La division commerciale est représentée par environ 5 000 employés dans 80 sites en Allemagne et dans environ 30 pays sur tous les continents.
Dans les domaines suivants, nous nous distinguons par notre expertise :
- Analyse, audit ou certification de systèmes de gestion, évaluation de la conformité des importations de biens
- Services de conseil pour les infrastructures, les transformations numériques ou les questions de durabilité
- Gestion de projets de recherche et d'innovation
- Médecine du travail, sécurité au travail ou protection de la santé
- Formations et séminaires ainsi que développement du personnel et de l'organisation
- Sécurisation des travailleurs qualifiés et services du marché du travail
Ton interlocuteur
Questions sur la candidature?
Nos recruteurs* sont à votre disposition par e-mail pour répondre à vos questions sur le poste ou le processus de candidature :
Claudia Gawron
Recruiting
Questions générales sont prises en charge par la hotline de TÜV Rheinland.
Les candidatures sont acceptées uniquement en ligne via notre système de candidature.
Votre processus de candidature
1. Candidature en ligne
Tu ne peux postuler qu'en ligne via notre site de carrière. Le processus de candidature est très simple et ne prend que quelques minutes.
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