Kundenbetreuer*in (w/m/d)

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.

Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

  • Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Teilnehmer*innen und Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
  • Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
  • Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation und verwaltest Unterrichtsmaterialien sowie andere erforderliche Unterlagen.
  • Du planst und organisierst sich anbahnende Bildungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem/der Bildungsplaner*in, denn das Wir ist dir wichtig.
  • Du bist zuständig für die planerische Sicherstellung und Überwachung während der Umsetzung von Aus- und Weiterbildungen.
  • Empfangstätigkeiten einschließlich Telefondienst und Postbearbeitung runden deine Tätigkeiten ab.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich geförderter Bildungsmaßnahmen sowie arbeitsmarktpolitischer Strukturen und (Förder-) Instrumente
  • Kenntnisse des regionalen Arbeitsmarktes und über Berufsbilder sowie Wirtschafts- und Arbeitswelt
  • Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
  • Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
  • MS-Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Recruiter

Dorota Zimecka-Filipów

Recruiting

Personne de contact pour les questions concernant le poste ou le processus de candidature

Ce que tu dois encore savoir:

Lieu d'implantationNuremberg
Type de contratemporaire
Type d'emploiPlein temps
Modèle de travailSur site
SociétéTÜV Rheinland Akademie GmbH
ID du poste:12626

Tant que le poste figure sur notre est publié sur le site Carrières, nous recherchons des candidats adéquats (f/m/d). Nous attendons avec impatience ton Candidature!

Nos récompenses et adhésions

Vous pouvez vous en réjouir :

Sports urbains

L'offre de sport et de bien-être la plus variée pour les collaborateurs de TÜV Rheinland.

Semaine de 38,5 heures

Equilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à un temps libre suffisant

30 jours de congé

Bien entendu pour nous. En plus du réveillon de Noël et du Nouvel An

Hiérarchies plates

Nous attachons de l'importance à une collaboration basée sur la confiance au sein d'équipes interdisciplinaires

TÜV Rheinland People & Business Assurance

People & Business Assurance est une division commerciale de TÜV Rheinland. Nous regroupons des services intersectoriels qui aident les personnes et les organisations à se positionner de manière sécurisée pour l'avenir et à améliorer leurs systèmes et processus.

Avec nos services, nos clients obtiennent la certitude 'Assurance' que les exigences et normes importantes pour eux sont respectées.

La division commerciale est représentée par environ 5 000 employés dans 80 sites en Allemagne et dans environ 30 pays sur tous les continents.

Dans les domaines suivants, nous nous distinguons par notre expertise :

  • Analyse, audit ou certification de systèmes de gestion, évaluation de la conformité des importations de biens
  • Services de conseil pour les infrastructures, les transformations numériques ou les questions de durabilité
  • Gestion de projets de recherche et d'innovation
  • Médecine du travail, sécurité au travail ou protection de la santé
  • Formations et séminaires ainsi que développement du personnel et de l'organisation
  • Sécurisation des travailleurs qualifiés et services du marché du travail

Entrez dans le monde virtuel de TÜV Rheinland People & Business Assurance

Domaines d'activité

Domaines d'activité

Culture

Culture

Avantages

Avantages

Nouveau travail

Nouveau travail

Formation et développement

Formation et développement

Durabilité et diversité

Durabilité et diversité

Ton interlocuteur

Recruiter

Questions sur la candidature?
Nos recruteurs* sont à votre disposition par e-mail pour répondre à vos questions sur le poste ou le processus de candidature :

Dorota Zimecka-Filipów

Recruiting

Questions générales sont prises en charge par la hotline de TÜV Rheinland.

Les candidatures sont acceptées uniquement en ligne via notre système de candidature.

Votre processus de candidature

1. Candidature en ligne

Tu ne peux postuler qu'en ligne via notre site de carrière. Le processus de candidature est très simple et ne prend que quelques minutes.

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