IT Service Operations Manager*in Life Care Engine (w/m/d)
Número do emprego: 13842
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, Tempo integral
A partir de agora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. Hier spielen verschiedene IT- Bausteine eine Rolle, die zu einem umfänglichen Prozess für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit integriert sind.
- ■Sie stellen den technischen Betrieb der Lösung sicher, klären weiterführende fachliche und technische Anforderungen ab, sind Hauptansprechperson im Rahmen von IT Demands und verwalten die internen und externen interdisziplinären Kommunikationen und Abstimmungen in Störungsfällen.
- ■Abstimmungen der Entwicklungsarbeiten inklusive der Dokumentation liegen genauso in Ihrem Verantwortungsbereich wie die Analyse der Kundenanforderungen und der Konzeption technischer Lösungen basierend auf Anforderungen aus dem Fachbereich.
- ■Sie wirken bei Projekten im Kontext von der Life Care Engine mit und stellen das Bindeglied zwischen der Entwicklung und dem Fachbereich dar, inklusive der Unterstützung während der Konzeptphase neuer Erweiterungen oder Projekte, über die technischen Prüfung nach Umsetzung bis hin zum Betrieb und Support.
- ■Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards und sind darüber hinaus die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien zuständig.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- ■Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management
- ■Erfahrung im Bereich der Anforderungsanalyse und Konzeption technischer Lösungen
- ■ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- ■Für Austausch mit den internen und externen Stakeholdern sind sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zwingend notwendig
Vanessa Henrichs
Recruiting
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O que mais você deve saber
| Número do emprego | 13842 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de emprego | Tempo integral |
| Modelo de trabalho | Escritório flexível / parcialmente remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Desde que a posição seja anunciada em nossa página de carreiras seja anunciada, estamos procurando candidatos adequados (f/m/d). Estamos aguardando sua candidatura!
Você pode esperar por isso:
Esportes urbanos
O mais diversificado programa de esportes e bem-estar para os funcionários da TÜV Rheinland
Programas de treinamento adicional
Desde programas de coaching e mentoring até a “Rede de Mulheres”
Entrevistas de avaliação
Intercâmbio regular no nível dos olhos
Modelos de local de trabalho móvel
Trabalhe de acordo com suas necessidades, independentemente da localização.
Cantina
Diretamente no local e com baixo custo: de nossa própria cozinha com altíssima qualidade
Benefícios
Descontos para funcionários, por exemplo, em viagens, lazer, ingressos ou compras de carros
Medidas de proteção à saúde
Grupos esportivos da empresa, seminários, medidas preventivas e muito mais
Bom seguro
Seguro contra acidentes, seguro contra invalidez ocupacional, apólices de seguro com desconto
Funções de serviço / Funções de fluxo de negócios cruzados
Por trás de cada auditoria, certificação e inspeção bem-sucedida, há uma equipe forte em nossas Funções de Serviço. Seja em RH, TI, Finanças, Marketing, Controladoria, Compras, Gestão de Instalações, nossos Centros de Serviços Compartilhados, QHSE, Jurídico, Desenvolvimento Corporativo ou Comunicação Corporativa – todos contribuem para garantir que nossas unidades operacionais ao redor do mundo alcancem o mais alto desempenho.
Contamos com processos inovadores, soluções digitais e uma forte cultura corporativa para apoiar os colaboradores, criar estruturas eficientes e possibilitar um crescimento sustentável. Nosso trabalho é diversificado, abrangendo desde o desenvolvimento de programas modernos de RH até a otimização de processos financeiros globais e a garantia dos mais altos padrões de conformidade e qualidade.
Construa o futuro da TÜV Rheinland conosco!
Em nossas Funções de Serviço, você pode aplicar sua expertise, otimizar processos e participar ativamente do futuro da empresa. Oferecemos um ambiente internacional e dinâmico que incentiva a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal.
Junte-se à nossa forte rede e ajude-nos a moldar o mundo de amanhã!
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Vanessa Henrichs
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