Service Desk Specialist with German (w/m/d)

Número do emprego: 15031

TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o.

Permanente, Tempo integral

Katovice

A partir de agora

About us

TÜV Rheinland is a leading global independent testing service provider with over 150 years of experience and more than 22000 employees all around the world. The independent experts stand for the quality and safety of people, technology, and the environment in nearly every sphere of personal activity as well as train people in a broad range of fields and industries.

TÜV Rheinland Polska has been present on the Polish market for more than 20 years. In 2018 a new chapter has started: TÜV Rheinland Europe Regional Shared Services Centre has opened in Katowice. At TÜV Rheinland RSSC we strive for excellence in everything we do. We have a passion for what we do. And we love what we do. Join the young and dynamically growing team of professionals. Join the company with long lasting tradition, firm values and a courage and vision for the future!

Service Desk Specialist with German (w/m/d)

Workplace: Katowice (hybrid)

WHAT TASKS CAN YOU EXPECT?

  • Handling requests logged by users
  • Diagnosing and resolving software and hardware incidents, including operating systems and applications
  • Creating and updating operational manuals and documentation
  • Contacting with German-speaking customers

WHAT SKILLS AND EXPERIENCES SHOULD YOU HAVE?

  • +2 years of experience in similar position
  • Fluent knowledge of German (C1 level) and knowledge of English (min. B1)
  • Analytical approach to solving problems
  • Developed communication and customer service skills
  • General IT understanding
  • Familiarity with Windows systems and troubleshooting, dealing with various IT Systems
  • Experience in working with ticketing system
  • Knowledge of Microsoft Office Products like Outlook, Skype for Business

WHAT CAN WE OFFER TO YOU?

  • Stable job based on an employment contract
  • Annual bonus
  • Hybrid model of work (2 days per week working from office)
  • A package of benefits available on the benefit platform - private medical care, co-financing of the sports card, discounts and shopping vouchers; the possibility of joining group insurance, accident insurance, additional compensations from the Company Social Benefits Fund based on the internal policies
  • Work in a friendly, diverse and high-qualified team with positive and cooperative working atmosphere
  • International environment and daily usage of foreign languages
  • Real development opportunities
  • Direct communication and no formal dress code
  • Modern office with innovation space located in Katowice
  • Employee referral program

If you want to join our team and take part in the recruitment process, please apply and send your CV. We are looking forward to working with you!

Só aceitamos candidaturas feitas online através do nosso sistema de candidaturas. Não podemos aceitar candidaturas enviadas por e-mail.

O que mais você deve saber

Número do emprego15031
Tipo de contratoPermanente
Tipo de empregoTempo integral
Modelo de trabalhoNão especificado
EmpresaTÜV Rheinland Polska Sp.zo.o.

Desde que a posição seja anunciada em nossa página de carreiras seja anunciada, estamos procurando candidatos adequados (f/m/d). Estamos aguardando sua candidatura!

Você pode esperar por isso:

Ambiente de trabalho positivo

Não é tentador trabalhar para uma empresa estabelecida, importante e com um rico patrimônio? Aqui está uma notícia ainda melhor: também queremos que o trabalho seja divertido!

Eventos para funcionários

Construindo. Memórias. Juntos. Diversos eventos para funcionários esperam por você!

Programas de bônus

Acreditamos na recompensa do desempenho por meio do reconhecimento do sucesso. Vamos falar sobre os detalhes de nossos programas de bônus em uma reunião pessoal.

Trabalho remoto

Especialmente durante a hora do rush, o deslocamento para o trabalho é um assassino do tempo e do humor. Oferecemos trabalho remoto e convidamos você a fazer parte da nossa equipe, independentemente da sua localização atual!

Horário de trabalho flexível

Equilibrar sua vida pessoal e profissional nem sempre é fácil: questões familiares, necessidades pessoais, transporte ou simplesmente seu próprio ciclo de energia - nossas horas de trabalho flexíveis o ajudam nisso!

Equipes experientes e internacionais

Damos as boas-vindas a novos talentos, mas também nos orgulhamos de nossos muitos colegas de longa data. Deixe sua experiência pessoal se unir à nossa experiência multicultural da TÜV Rheinland para alcançarmos algo juntos!

Pacotes de seguro e assistência médica

Temos orgulho de salvar vidas com nosso trabalho. O bem-estar físico e mental de nossos funcionários é igualmente importante para nós! Teremos prazer em informá-lo sobre nossos pacotes de seguro e saúde em uma reunião pessoal

Treinamento e desenvolvimento de funcionários

Vivemos o “Just right” como o núcleo de nosso DNA corporativo. Crescer constantemente juntos e aprender uns com os outros é, portanto, uma questão natural para nós!

Funções de serviço / Funções de fluxo de negócios cruzados image

Funções de serviço / Funções de fluxo de negócios cruzados

Por trás de cada auditoria, certificação e inspeção bem-sucedida, há uma equipe forte em nossas Funções de Serviço. Seja em RH, TI, Finanças, Marketing, Controladoria, Compras, Gestão de Instalações, nossos Centros de Serviços Compartilhados, QHSE, Jurídico, Desenvolvimento Corporativo ou Comunicação Corporativa – todos contribuem para garantir que nossas unidades operacionais ao redor do mundo alcancem o mais alto desempenho.

Contamos com processos inovadores, soluções digitais e uma forte cultura corporativa para apoiar os colaboradores, criar estruturas eficientes e possibilitar um crescimento sustentável. Nosso trabalho é diversificado, abrangendo desde o desenvolvimento de programas modernos de RH até a otimização de processos financeiros globais e a garantia dos mais altos padrões de conformidade e qualidade.

Construa o futuro da TÜV Rheinland conosco!

Em nossas Funções de Serviço, você pode aplicar sua expertise, otimizar processos e participar ativamente do futuro da empresa. Oferecemos um ambiente internacional e dinâmico que incentiva a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal.

Junte-se à nossa forte rede e ajude-nos a moldar o mundo de amanhã!

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TÜV Rheinland como empregador

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Nossa missão

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Sustentabilidade e conformidade

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Seu processo de candidatura

1. Candidatura on-line

Você só pode se candidatar on-line por meio de nossa página de carreiras. O processo de inscrição é muito simples e leva apenas alguns minutos.

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