Contact Center Agent als studentische Aushilfe (w/m/d)
工作編號: 15480
TÜV Rheinland Service GmbH
臨時, 兼職
截至目前
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als studentische Aushilfe im Contact Center Team sind Sie unser Gesicht und unsere Stimme zu Kund(inn)en als auch Kolleg(inn)en und bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail.
- ■Sie prüfen zunächst in unserer Wissensdatenbank, ob Sie die Anfrage direkt beantworten können oder leiten die Anfrage zur weiteren Bearbeitung in einen Geschäftsbereich der TÜV Rheinland Group weiter.
- ■Eine saubere Datenpflege in unseren Systemen ist für Sie selbstverständlich und aufgrund Ihrer IT-Affinität kein Problem.
- ■Arbeitsprozesse werden von Ihnen eingehalten und Sie tragen aktiv dazu bei, diese zu verbessern.
- ■Die Vielseitigkeit der Anfragen macht die Arbeit im Contact Center spannend und abwechslungsreich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Eingeschriebene*r Student*in mit verbleibender Studiendauer von mindestens 12 Monaten
- ■Basis-Anwendungskenntnisse von MS Office
- ■Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- ■Es macht Ihnen Spaß, sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen selbständig zu bearbeiten
- ■Ihre wöchentliche Arbeitszeit wird im Rahmen einer Disposition in der Zeit montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr eingeteilt
- ■Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
多元化與包容
在 TÜV Rheinland，機會平等對我們而言尤為重要。我們致力於消除障礙，營造一個以尊重、多元化和真正參與為特徵的包容性工作環境。因此，我們特別歡迎嚴重殘障人士的應徵。
Klaudia Winkler
Recruiting
負責此職位的招募工作
我們僅接受通過線上應徵系統提交的申請。透過電子郵件寄送的申請我們無法受理。
您應該知道的其他事項
| 工作編號 | 15480 |
|---|---|
| 合約類型 | 臨時 |
| 雇用類型 | 兼職 |
| 工作模式 | 彈性辦公 / 部分遠程辦公 |
| 公司名稱 | TÜV Rheinland Service GmbH |
只要職位在我們的 職涯頁面上刊登、 我們正在尋找合適的應徵者 (男女不限）。我們期待您的 申請！
您可以期待
考核面試
眼見為實的定期交流
扁平的階級結構
我們重視跨領域團隊的互信合作
食堂
直接在現場提供且價格低廉：來自我們自己的高品質廚房
免費停車位
尋找停車位時沒有壓力
Service Functions/Cross Business Stream Functions
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
Wir setzen auf innovative Prozesse, digitale Lösungen und eine starke Unternehmenskultur, um Mitarbeitende zu fördern, effiziente Strukturen zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Unsere Arbeit ist vielseitig und reicht von der Entwicklung moderner HR-Programme über die Optimierung globaler Finanzprozesse bis hin zur Sicherstellung höchster Compliance- und Qualitätsstandards.
Gestalte mit uns die Zukunft von TÜV Rheinland!
In unseren Service Funktionen kannst Du deine Expertise einbringen, Prozesse optimieren und aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitarbeiten. Wir bieten Dir ein internationales, dynamisches Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert.
Werde Teil unseres starken Netzwerks und gestalte mit uns die Welt von morgen!
您的申請程序
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Klaudia Winkler
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