Zusammenfassung

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.

Als Seminarbetreuer*in unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und der Organisation der für sie passenden Weiterbildungen. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Du organisierst die Vor- und Nachbereitung von Seminaren und digitalen Veranstaltungen im Rahmen der fachlichen Aus- und Weiterbildung bei TÜV Rheinland.
• Du betreust selbstständig diverse Seminar(-termine).
• Die Erstellung und der Versand von Veranstaltungseinladungen (Einladungsmanagement) gehört zu deinen Aufgaben ebenso wie die Bearbeitung von Kund*innen- und Trainer*innenanfragen.
• Du betreust Trainer*innen- und Teilnehmer*innen zudem vor Ort bei Präsenzterminen.
• Du bestellst und versendest Seminarunterlagen und kümmerst dich um die Einrichtung von Seminarräumen.
• Die Abrechnung von Seminaren, Veranstaltungen und Projekten sowie eine damit einhergehende Kostenerfassung fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Ausbildung bzw. fachliche Eignung im Kaufmännischen Bereich z. B. als Veranstaltungskaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau
• Erste Erfahrung in der Bildungsbranche im Seminar- und Veranstaltungsmanagement
• Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden/Kundenbetreuung
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Datenbanken, virtuelle Schulungstechnik etc.), verhandlungssichere Deutschkenntnisse Niveau C1 in Wort und Schrift sowie idealerweise Englischkenntnisse auf Niveau B1
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Beratungskompetenz, Gesprächsführung, Gute persönliche Arbeitsorganisation (Zeitmanagement) und Organisationsvermögen