Mitarbeiter*in Kundenbetreuung (w/m/d)
Über uns
Der arbeitsmedizinische Dienst TÜV Rheinland ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Gemeinsam engagieren wir uns für mehr Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, damit die Mitarbeitenden unserer Kunden physisch und psychisch gesund sind und bleiben.
Als Mitarbeiter*in Kundenbetreuung (w/m/d) planst und koordinierst Du unsere Teams aus Gesundheitsexperten optimal bei unseren Kunden. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Mitarbeiter*in Kundenbetreuung übernimmst Du die Terminorganisation und Routenplanung unserer Teams aus Gesundheitsexperten.
- ■Du prüfst und behältst den Stand der Auftragserfüllung im Blick und dokumentierst ihn.
- ■Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und stehst in Bezug auf jegliche Rückfragen mit Ihnen im Kontakt.
- ■Du nimmst allgemeine Kundenanfragen an, leitest diese weiter und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Bereichen.
- ■Du behältst den Überblick und steuerst auch die Terminierung von bundesweiten Kundenprojekten.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise auch Erfahrung in der Disposition
- ■Organisationsgeschick, nachhaltiges und strukturiertes Arbeiten
- ■Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung
- ■Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen stets den Überblick zu behalten
- ■Kontakt- und Kommunikationsfreudigkeit und Begeisterung für die aktive Unterstützung unserer Kundenanliegen
- ■Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
Claudia Gawron
Recruiting
Contact person for questions about the position or the application process
What else you should know:
| Location | Koblenz |
|---|---|
| Type of contract | Permanent |
| Type of employment | Full Time |
| Work model | Not specified |
| Company | AMD TÜV Arbeitsmedizinische Dienste GmbH |
| Job ID: | 14492 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
Our awards and memberships
You can look forward to that:
38.5-hour week
Healthy work-life balance thanks to sufficient free time
30 days holiday
A matter of course for us. Plus Christmas Eve and New Year's Eve
Management feedback
Reflects the individual status quo and employee satisfaction
appraisal interviews
Regular exchange at eye level
Flat hierarchies
We value trusting collaboration in interdisciplinary teams
Benefits
Discounts for employees, e.g. on travel, leisure, tickets or car purchases
Seminar ‘New at TÜV Rheinland’
Two-day kick-off event for all new employees
Health protection measures
Company sports groups, seminars, preventative measures and more
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance is a business division of TÜV Rheinland. We bring together cross-industry services that help people and organizations position themselves securely for the future and improve their systems and processes.
With our services, our customers gain the 'Assurance' certainty that the requirements and standards important to them are met.
The business division is represented with around 5,000 employees at 80 locations in Germany and in about 30 countries on all continents.
In the following areas, we impress with our expertise:
- Analysis, auditing or certification of management systems, conformity assessment of imported goods
- Consulting services for infrastructures, digital transformations, or sustainability topics
- Managing research and innovation projects
- Occupational medicine, workplace safety, or health protection
- Training and seminars as well as personnel and organizational development
- Securing skilled workers and labor market services
Your contact person
Questions about your application
Our recruiters will be happy to answer any questions about the position or the application process by email:
Claudia Gawron
Recruiting
General questions are answered by the TÜV Rheinland hotline.
Applications are only accepted online via our application system.
Your application process
1. Online application
You can only apply online via our careers page. The application process is very simple and only takes a few minutes.
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