Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen.
Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) in der Schicht von 09:45 Uhr bis 17:45 Uhr zuständig.
- ■Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
- ■In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, Auf- und Abbau der Seminartechnik sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
- ■Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
- ■Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
- ■Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen (38,5 Wochenstunden).
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
- ■Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
- ■Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- ■Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ■IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutschkenntnisse
- ■Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen
Claudia Gawron
Recruiting
Responsible for recruiting for this position
We only accept applications submitted online through our application system. We cannot accept applications sent by email.
What else you should know:
| Location | Hamburg, Germany |
|---|---|
| Type of contract | Permanent |
| Type of employment | Full Time |
| Work model | On-site |
| Company | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| Job ID: | 15457 |
Application deadline: as long as the job is listed on our career page, we are looking for suitable candidates (all genders welcome). We are looking forward to receiving your application.
Our awards and memberships
You can look forward to that:
38.5-hour week
Healthy work-life balance thanks to sufficient free time
Further training programmes
From coaching and mentoring programmes to the ‘Women's Network’
30 days holiday
A matter of course for us. Plus Christmas Eve and New Year's Eve
appraisal interviews
Regular exchange at eye level
Flat hierarchies
We value trusting collaboration in interdisciplinary teams
Individual familiarisation plans
Specific preparation for work depending on the business area
Benefits
Discounts for employees, e.g. on travel, leisure, tickets or car purchases
Seminar ‘New at TÜV Rheinland’
Two-day kick-off event for all new employees
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance is a business division of TÜV Rheinland. We bring together cross-industry services that help people and organizations position themselves securely for the future and improve their systems and processes.
With our services, our customers gain the 'Assurance' certainty that the requirements and standards important to them are met.
The business division is represented with around 5,000 employees at 80 locations in Germany and in about 30 countries on all continents.
In the following areas, we impress with our expertise:
- Analysis, auditing or certification of management systems, conformity assessment of imported goods
- Consulting services for infrastructures, digital transformations, or sustainability topics
- Managing research and innovation projects
- Occupational medicine, workplace safety, or health protection
- Training and seminars as well as personnel and organizational development
- Securing skilled workers and labor market services
Your contact person
Questions about your application
Our recruiters will be happy to answer any questions about the position or the application process by email:
Claudia Gawron
Recruiting
General questions are answered by the TÜV Rheinland hotline.
Applications are only accepted online via our application system.
Your application process
1. Online application
You can only apply online via our careers page. The application process is very simple and only takes a few minutes.
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