IT Service Operations Manager*in Life Care Engine (w/m/d)
ID del puesto: 13842
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, A tiempo completo
A partir de ahora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als IT Service Operations Manager*in (w/m/d) sind Sie für die Betreuung der Lösung Life Care Engine für die TÜV Rheinland Systeme verantwortlich. Hier spielen verschiedene IT- Bausteine eine Rolle, die zu einem umfänglichen Prozess für Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit integriert sind.
- ■Sie stellen den technischen Betrieb der Lösung sicher, klären weiterführende fachliche und technische Anforderungen ab, sind Hauptansprechperson im Rahmen von IT Demands und verwalten die internen und externen interdisziplinären Kommunikationen und Abstimmungen in Störungsfällen.
- ■Abstimmungen der Entwicklungsarbeiten inklusive der Dokumentation liegen genauso in Ihrem Verantwortungsbereich wie die Analyse der Kundenanforderungen und der Konzeption technischer Lösungen basierend auf Anforderungen aus dem Fachbereich.
- ■Sie wirken bei Projekten im Kontext von der Life Care Engine mit und stellen das Bindeglied zwischen der Entwicklung und dem Fachbereich dar, inklusive der Unterstützung während der Konzeptphase neuer Erweiterungen oder Projekte, über die technischen Prüfung nach Umsetzung bis hin zum Betrieb und Support.
- ■Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die kontinuierliche Verbesserung der Service-Prozesse nach ITIL-Standards und sind darüber hinaus die Implementierung von Sicherheitsrichtlinien zuständig.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- ■Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Operations oder IT Service Management
- ■Erfahrung im Bereich der Anforderungsanalyse und Konzeption technischer Lösungen
- ■ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
- ■Für Austausch mit den internen und externen Stakeholdern sind sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zwingend notwendig
Vanessa Henrichs
Recruiting
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Qué más debe saber
| ID del puesto | 13842 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de empleo | A tiempo completo |
| Modelo de trabajo | Hibrido / parcialmente en remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Siempre que el puesto se anuncie en nuestra página de empleo se anuncie, buscamos candidatos adecuados (m/h/d). ¡Esperamos su candidatura!
Puede esperar con impaciencia:
Deportes urbanos
El programa deportivo y de bienestar más variado para los empleados de TÜV Rheinland.
Programas de formación continua
Desde programas de coaching y mentoring hasta la «Red de Mujeres»
entrevistas de evaluación
Intercambio regular a la altura de los ojos
Modelos de lugar de trabajo móvil
Trabajo según sus necesidades, independientemente de su ubicación.
Comedor
Directamente in situ y barato: de nuestra propia cocina con muy alta calidad
Beneficios
Descuentos para empleados, por ejemplo, en viajes, ocio, entradas o compra de coches
Medidas de protección de la salud
Grupos deportivos de empresa, seminarios, medidas preventivas y mucho más
Bien asegurado
Seguro de accidentes, seguro de incapacidad laboral, seguros con descuento
Funciones de servicio / Funciones de flujo de negocio cruzado
Detrás de cada auditoría, certificación e inspección exitosa hay un equipo sólido en nuestras Funciones de Servicio. Ya sea RRHH, TI, Finanzas, Marketing, Control de Gestión, Compras, Gestión de Instalaciones, nuestros Centros de Servicios Compartidos, QHSE, Legal, Desarrollo Corporativo o Comunicación Corporativa, todos contribuyen a garantizar que nuestras unidades operativas en todo el mundo alcancen el máximo rendimiento.
Confiamos en procesos innovadores, soluciones digitales y una sólida cultura empresarial para apoyar a los empleados, crear estructuras eficientes y permitir un crecimiento sostenible. Nuestro trabajo es diverso, desde el desarrollo de programas modernos de RRHH hasta la optimización de procesos financieros globales y la garantía de los más altos estándares de cumplimiento y calidad.
¡Forma parte del futuro de TÜV Rheinland con nosotros!
En nuestras Funciones de Servicio, puedes aportar tu experiencia, optimizar procesos y participar activamente en el futuro de la empresa. Te ofrecemos un entorno internacional y dinámico que fomenta la innovación, la colaboración y el crecimiento personal.
¡Únete a nuestra sólida red y ayúdanos a construir el mundo del mañana!
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