Qualifizierungsberater*in (w/m/d)
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
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Du berätst Interessenten – von Kunden und Auftraggebern bis hin zu Agenturen, Jobcentern und anderen Bedarfsträgern – fachlich und organisatorisch zu unserem Dienstleistungsportfolio im Geschäftsfeld Arbeitsmarktdienstleistungen und übergibst nach der Erstberatung bei Bedarf an die Bildungsberater im Segment Digital Services.
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In deiner Rolle gewinnst du aktiv Teilnehmer*innen, führst Nachfassaktionen durch und entwickelst bei Bestandskunden die Bildungskette weiter; bearbeitest alle Kundenanfragen der Niederlassung selbständig, überwachst Anmeldungen, leitest geeignete Maßnahmen ab und übergibst aktive Teilnehmer*innen prozesskonform an die zuständigen Kundenbetreuer.
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Für die Förderabwicklung bearbeitest du Dokumente wie Bildungsgutscheine, erstellst Angebote und Vertragsunterlagen, erledigst den Schriftverkehr mit Interessenten und Auftraggebern und sorgst für vollständige Dokumentation, Nachweisführung und Datenpflege in ORBiS in enger Abstimmung mit dem Commercial Service.
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Zudem wirkst du an Aktivitätenplan und Marketingmaßnahmen der Niederlassung mit, unterstützt die Vor- und Nachbereitung von Messen, Infoveranstaltungen und anderen Events zur Teilnehmergewinnung und repräsentierst unsere Trainingscenter/Niederlassung vor Ort.
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Als Ansprechpartner*in für Business Development und Marketing achtest du auf die Aktualität der Internetpräsenz und Weiterbildungsdatenbanken und sicherst zugleich die Einhaltung definierter Prozesse in deinem Verantwortungsbereich, zu deren kontinuierlicher Optimierung du aktiv beiträgst.
Berufserfahrung
- ■Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder dienstleistungsorientierten Bereich
- ■Zwingend erforderlich ist die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses
- ■Kenntnisse arbeitsmarktpolitischer Strukturen und (Förder-) Instrumente
- ■Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- ■Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- ■Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten
Diversité et Inclusion
L'égalité des chances est particulièrement importante pour nous chez TÜV Rheinland. Nous nous engageons à éliminer les barrières et à créer un environnement de travail inclusif, caractérisé par le respect, la diversité et une véritable participation. Les candidatures de personnes handicapées sont donc particulièrement bienvenues.
Sebastian Rami
Recruiting
Responsable du recrutement pour ce poste
Nous acceptons uniquement les candidatures en ligne via notre système de candidature. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Ce que tu dois encore savoir:
| Lieu d'implantation | Dortmund, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne |
|---|---|
| Type de contrat | Permanent |
| Type d'emploi | Plein temps |
| Modèle de travail | Sur site |
| Société | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| ID du poste: | 18976 |
Tant que le poste figure sur notre est publié sur le site Carrières, nous recherchons des candidats adéquats (f/m/d). Nous attendons avec impatience ton Candidature!
Nos récompenses et adhésions
Vous pouvez vous en réjouir :
Sports urbains
L'offre de sport et de bien-être la plus variée pour les collaborateurs de TÜV Rheinland.
Horaires variables & compte de temps de travail annuel
Permet des conditions équitables et des horaires de travail individuels
Semaine de 38,5 heures
Equilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à un temps libre suffisant
30 jours de congé
Bien entendu pour nous. En plus du réveillon de Noël et du Nouvel An
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance est une division commerciale de TÜV Rheinland. Nous regroupons des services intersectoriels qui aident les personnes et les organisations à se positionner de manière sécurisée pour l'avenir et à améliorer leurs systèmes et processus.
Avec nos services, nos clients obtiennent la certitude 'Assurance' que les exigences et normes importantes pour eux sont respectées.
La division commerciale est représentée par environ 5 000 employés dans 80 sites en Allemagne et dans environ 30 pays sur tous les continents.
Dans les domaines suivants, nous nous distinguons par notre expertise :
- Analyse, audit ou certification de systèmes de gestion, évaluation de la conformité des importations de biens
- Services de conseil pour les infrastructures, les transformations numériques ou les questions de durabilité
- Gestion de projets de recherche et d'innovation
- Médecine du travail, sécurité au travail ou protection de la santé
- Formations et séminaires ainsi que développement du personnel et de l'organisation
- Sécurisation des travailleurs qualifiés et services du marché du travail
Ton interlocuteur
Questions sur la candidature?
Nos recruteurs* sont à votre disposition par e-mail pour répondre à vos questions sur le poste ou le processus de candidature :
Sebastian Rami
Recruiting
Questions générales sont prises en charge par la hotline de TÜV Rheinland.
Les candidatures sont acceptées uniquement en ligne via notre système de candidature.
Votre processus de candidature
1. Candidature en ligne
Tu ne peux postuler qu'en ligne via notre site de carrière. Le processus de candidature est très simple et ne prend que quelques minutes.
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