Service Desk Specialist with German (w/m/d)
ID du poste: 15031
TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o.
Permanent, Plein temps
À partir de maintenant
About us
TÜV Rheinland is a leading global independent testing service provider with over 150 years of experience and more than 22000 employees all around the world. The independent experts stand for the quality and safety of people, technology, and the environment in nearly every sphere of personal activity as well as train people in a broad range of fields and industries.
TÜV Rheinland Polska has been present on the Polish market for more than 20 years. In 2018 a new chapter has started: TÜV Rheinland Europe Regional Shared Services Centre has opened in Katowice. At TÜV Rheinland RSSC we strive for excellence in everything we do. We have a passion for what we do. And we love what we do. Join the young and dynamically growing team of professionals. Join the company with long lasting tradition, firm values and a courage and vision for the future!
Service Desk Specialist with German (w/m/d)
Workplace: Katowice (hybrid)
WHAT TASKS CAN YOU EXPECT?
- ■Handling requests logged by users
- ■Diagnosing and resolving software and hardware incidents, including operating systems and applications
- ■Creating and updating operational manuals and documentation
- ■Contacting with German-speaking customers
WHAT SKILLS AND EXPERIENCES SHOULD YOU HAVE?
- ■+2 years of experience in similar position
- ■Fluent knowledge of German (C1 level) and knowledge of English (min. B1)
- ■Analytical approach to solving problems
- ■Developed communication and customer service skills
- ■General IT understanding
- ■Familiarity with Windows systems and troubleshooting, dealing with various IT Systems
- ■Experience in working with ticketing system
- ■Knowledge of Microsoft Office Products like Outlook, Skype for Business
WHAT CAN WE OFFER TO YOU?
- ■Stable job based on an employment contract
- ■Annual bonus
- ■Hybrid model of work (2 days per week working from office)
- ■A package of benefits available on the benefit platform - private medical care, co-financing of the sports card, discounts and shopping vouchers; the possibility of joining group insurance, accident insurance, additional compensations from the Company Social Benefits Fund based on the internal policies
- ■Work in a friendly, diverse and high-qualified team with positive and cooperative working atmosphere
- ■International environment and daily usage of foreign languages
- ■Real development opportunities
- ■Direct communication and no formal dress code
- ■Modern office with innovation space located in Katowice
- ■Employee referral program
If you want to join our team and take part in the recruitment process, please apply and send your CV. We are looking forward to working with you!
Nous acceptons uniquement les candidatures en ligne via notre système de candidature. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Ce que tu dois encore savoir
| ID du poste | 15031 |
|---|---|
| Type de contrat | Permanent |
| Type d'emploi | Plein temps |
| Modèle de travail | Non spécifié |
| Société | TÜV Rheinland Polska Sp.zo.o. |
Tant que le poste figure sur notre est publié sur le site Carrières, nous recherchons des candidats adéquats (f/m/d). Nous attendons avec impatience ton Candidature!
Vous pouvez vous en réjouir :
Ambiance de travail positive
N'est-il pas tentant de travailler pour une entreprise établie, importante et riche d'une longue tradition ? Voici une nouvelle encore meilleure : nous voulons aussi que le travail soit amusant !
Événements pour les employés
construire. mémoires. ensemble! Différents événements pour les collaborateurs vous attendent !
Programmes de primes
Nous croyons à la récompense de la performance par la reconnaissance des succès. Parlons des détails de nos programmes de bonus lors d'un entretien personnel.
Travail à distance
Les déplacements domicile-travail, surtout aux heures de pointe, sont une perte de temps et d'humeur. Nous proposons le travail à distance et vous souhaitons la bienvenue dans notre équipe, quel que soit votre emplacement actuel !
Horaires de travail flexibles
Il n'est pas toujours facile de concilier vie privée et vie professionnelle : les affaires familiales, les besoins personnels, les transports ou tout simplement son propre cycle énergétique - nos horaires de travail flexibles vous aident à y parvenir !
Des équipes expérimentées et internationales
Nous sommes heureux d'accueillir de nouveaux talents, mais nous sommes également fiers de nos nombreux collègues de longue date. Faites en sorte que vos expériences personnelles rencontrent notre expérience multiculturelle de TÜV Rheinland afin de réaliser quelque chose ensemble !
Assurances et soins de santé
Nous sommes fiers de sauver des vies grâce à notre travail. Le bien-être physique et mental de nos collaborateurs est tout aussi important pour nous ! Lors d'un entretien personnel, nous vous informerons volontiers sur nos formules d'assurance et de santé.
Formation et développement des employés
Nous vivons « exactement comme il faut » au cœur de l'ADN de notre entreprise. Il est donc naturel pour nous de grandir ensemble et d'apprendre les uns des autres !
Fonctions de service / Fonctions de flux d'affaires croisés
Derrière chaque audit, certification et inspection réussis, il y a une équipe solide dans nos Fonctions de Service. Que ce soit les RH, l’IT, la Finance, le Marketing, le Contrôle de Gestion, les Achats, la Gestion des Installations, nos Centres de Services Partagés, le QHSE, le Juridique, le Développement Corporatif ou la Communication d’Entreprise – tous contribuent à garantir que nos unités opérationnelles à travers le monde atteignent les meilleures performances.
Nous misons sur des processus innovants, des solutions digitales et une forte culture d’entreprise pour soutenir les employés, créer des structures efficaces et permettre une croissance durable. Notre travail est varié, allant du développement de programmes RH modernes à l’optimisation des processus financiers mondiaux, en passant par l’assurance des plus hauts standards de conformité et de qualité.
Construisons ensemble l’avenir de TÜV Rheinland !
Dans nos Fonctions de Service, vous pouvez apporter votre expertise, optimiser les processus et participer activement à l’avenir de l’entreprise. Nous vous offrons un environnement international et dynamique qui encourage l’innovation, la collaboration et le développement personnel.
Rejoignez notre solide réseau et contribuez avec nous à façonner le monde de demain !
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Votre processus de candidature
1. Candidature en ligne
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