Contact Center Agent als studentische Aushilfe (w/m/d)
Número do emprego: 15480
TÜV Rheinland Service GmbH
Temporário, Tempo parcial
A partir de agora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als studentische Aushilfe im Contact Center Team sind Sie unser Gesicht und unsere Stimme zu Kund(inn)en als auch Kolleg(inn)en und bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail.
- ■Sie prüfen zunächst in unserer Wissensdatenbank, ob Sie die Anfrage direkt beantworten können oder leiten die Anfrage zur weiteren Bearbeitung in einen Geschäftsbereich der TÜV Rheinland Group weiter.
- ■Eine saubere Datenpflege in unseren Systemen ist für Sie selbstverständlich und aufgrund Ihrer IT-Affinität kein Problem.
- ■Arbeitsprozesse werden von Ihnen eingehalten und Sie tragen aktiv dazu bei, diese zu verbessern.
- ■Die Vielseitigkeit der Anfragen macht die Arbeit im Contact Center spannend und abwechslungsreich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Eingeschriebene*r Student*in mit verbleibender Studiendauer von mindestens 12 Monaten
- ■Basis-Anwendungskenntnisse von MS Office
- ■Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- ■Es macht Ihnen Spaß, sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen selbständig zu bearbeiten
- ■Ihre wöchentliche Arbeitszeit wird im Rahmen einer Disposition in der Zeit montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr eingeteilt
- ■Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Klaudia Winkler
Recruiting
Responsable du recrutement pour ce poste
Só aceitamos candidaturas feitas online através do nosso sistema de candidaturas. Não podemos aceitar candidaturas enviadas por e-mail.
O que mais você deve saber
| Número do emprego | 15480 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Temporário |
| Tipo de emprego | Tempo parcial |
| Modelo de trabalho | Escritório flexível / parcialmente remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Desde que a posição seja anunciada em nossa página de carreiras seja anunciada, estamos procurando candidatos adequados (f/m/d). Estamos aguardando sua candidatura!
Você pode esperar por isso:
Entrevistas de avaliação
Intercâmbio regular no nível dos olhos
Hierarquias planas
Valorizamos a colaboração confiável em equipes interdisciplinares
Cantina
Diretamente no local e com baixo custo: de nossa própria cozinha com altíssima qualidade
Vagas de estacionamento gratuitas
Sem estresse ao procurar uma vaga de estacionamento
Funções de serviço / Funções de fluxo de negócios cruzados
Por trás de cada auditoria, certificação e inspeção bem-sucedida, há uma equipe forte em nossas Funções de Serviço. Seja em RH, TI, Finanças, Marketing, Controladoria, Compras, Gestão de Instalações, nossos Centros de Serviços Compartilhados, QHSE, Jurídico, Desenvolvimento Corporativo ou Comunicação Corporativa – todos contribuem para garantir que nossas unidades operacionais ao redor do mundo alcancem o mais alto desempenho.
Contamos com processos inovadores, soluções digitais e uma forte cultura corporativa para apoiar os colaboradores, criar estruturas eficientes e possibilitar um crescimento sustentável. Nosso trabalho é diversificado, abrangendo desde o desenvolvimento de programas modernos de RH até a otimização de processos financeiros globais e a garantia dos mais altos padrões de conformidade e qualidade.
Construa o futuro da TÜV Rheinland conosco!
Em nossas Funções de Serviço, você pode aplicar sua expertise, otimizar processos e participar ativamente do futuro da empresa. Oferecemos um ambiente internacional e dinâmico que incentiva a inovação, a colaboração e o crescimento pessoal.
Junte-se à nossa forte rede e ajude-nos a moldar o mundo de amanhã!
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Klaudia Winkler
Recruiting
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