IT Application Support Specialist (w/m/d)
Número do emprego: 18820
TÜV Rheinland Service GmbH
Permanente, Tempo integral
A partir de agora
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■In unserem Team werden zahlreiche Applikationen betreut, welche entweder Eigenentwicklungen sind aber auch Standardprodukte vom Markt.
- ■Als Teil des Teams gehören sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von Roll-Out Tätigkeiten der Produktivsoftware oder von Weiterentwicklungen derer.
- ■Als Subject Matter Expert*in (w/m/d) sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in dem System zuständig und unterstützen / entwickeln geschäftsbereichsspezifische Anforderungen und -Voraussetzungen.
- ■Gemeinsam mit dem jeweiligen Service Verantwortlichen für die Applikation testen Sie IT-Systeme und IT-Komponenten (bspw. nach Entwicklung sowie nach Wartungsarbeiten) und betreuen das IT Service Management und damit die Endanwender in Problemfällen (2nd Level Anwendungssupport bei software- und gegebenenfalls hardwaretechnischen Problemen).
- ■Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Service Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch in Jira beziehungsweise Confluence.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von IT Applikationen
- ■Fundierte Erfahrung in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive Prozessmanagement
- ■Erfahrung im Projekt Management im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung
- ■Erfahrung in Projekten & Tätigkeiten im SAP Umfeld sind vorteilhaft
- ■Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen
- ■Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira & Confluence
- ■Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
Diversidade e Inclusão
A igualdade de oportunidades é particularmente importante para nós na TÜV Rheinland. Estamos empenhados em eliminar barreiras e criar um ambiente de trabalho inclusivo, caracterizado pelo respeito, pela diversidade e pela participação genuína. Por isso, as candidaturas de pessoas com deficiência grave são particularmente bem-vindas.
Carolin Luckey
Recruiting
Responsable du recrutement pour ce poste
Só aceitamos candidaturas feitas online através do nosso sistema de candidaturas. Não podemos aceitar candidaturas enviadas por e-mail.
O que mais você deve saber
| Número do emprego | 18820 |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de emprego | Tempo integral |
| Modelo de trabalho | Escritório flexível / parcialmente remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Service GmbH |
Desde que a posição seja anunciada em nossa página de carreiras seja anunciada, estamos procurando candidatos adequados (f/m/d). Estamos aguardando sua candidatura!
Você pode esperar por isso:
Esportes urbanos
O mais diversificado programa de esportes e bem-estar para os funcionários da TÜV Rheinland
Horário de trabalho flexível
Arranjos favoráveis à família, como trabalho em casa e trabalho em tempo parcial
Semana de 38,5 horas
Equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional graças ao tempo livre suficiente
Programas de treinamento adicional
Desde programas de coaching e mentoring até a “Rede de Mulheres”
30 dias de férias
Para nós, é uma questão natural. Além da véspera de Natal e de Ano Novo
Modelos de local de trabalho móvel
Trabalhe de acordo com suas necessidades, independentemente da localização.
Cantina
Diretamente no local e com baixo custo: de nossa própria cozinha com altíssima qualidade
Vagas de estacionamento gratuitas
Sem estresse ao procurar uma vaga de estacionamento
Service Functions/Cross Business Stream Functions
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
Wir setzen auf innovative Prozesse, digitale Lösungen und eine starke Unternehmenskultur, um Mitarbeitende zu fördern, effiziente Strukturen zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen. Unsere Arbeit ist vielseitig und reicht von der Entwicklung moderner HR-Programme über die Optimierung globaler Finanzprozesse bis hin zur Sicherstellung höchster Compliance- und Qualitätsstandards.
Gestalte mit uns die Zukunft von TÜV Rheinland!
In unseren Service Funktionen kannst Du deine Expertise einbringen, Prozesse optimieren und aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitarbeiten. Wir bieten Dir ein internationales, dynamisches Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert.
Werde Teil unseres starken Netzwerks und gestalte mit uns die Welt von morgen!
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Seu processo de candidatura
1. Candidatura on-line
Você só pode se candidatar on-line por meio de nossa página de carreiras. O processo de inscrição é muito simples e leva apenas alguns minutos.
Sua pessoa de contato
Perguntas sobre sua candidatura
Nossos recrutadores terão prazer em responder a quaisquer perguntas sobre a vaga ou o processo de candidatura por e-mail:
Carolin Luckey
Recruiting
Perguntas gerais são respondidas pela linha de apoio da TÜV Rheinland.
Candidaturas são aceites apenas online através do nosso sistema de recrutamento.
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