Kundenbetreuer*in Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du digitale Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
- ■Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
- ■Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation
- ■Du planst und organisiert sich anbahnende Bildungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem/der Bildungsplaner*in, denn das Wir ist dir wichtig.
- ■Du bist zuständig für die planerische Sicherstellung und Überwachung während der Umsetzung von Aus- und Weiterbildungen.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung als Lernbegleiter oder Trainer für kaufmännische Themen
- ■Zusatzqualifikationen: Nachweis der persönlichen und fachlichen Eignung nach §§ 28 ff BBiG (Ausbildereignung)
- ■Ausgeprägtes Organisationstalent mit strukturierter, eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise sowie sicherem Umgang mit komplexen Informationen
- ■Digitale Kompetenz mit fundierten MS Office-Kenntnissen und der Fähigkeit, sich schnell in neue Programme einzuarbeiten
- ■Sichere Kommunikation, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie freundliches, offenes Auftreten im persönlichen Kontakt und am Telefon
- ■Freude am Umgang mit Menschen und Beitrag zu einem positiven Lernerlebnis der Teilnehmenden
Monika Wiśniewska
Recruiting
Responsable du recrutement pour ce poste
Só aceitamos candidaturas feitas online através do nosso sistema de candidaturas. Não podemos aceitar candidaturas enviadas por e-mail.
O que mais você deve saber:
| Localização | Bonn (NRW), Berlim (BE), Dortmund (NRW), Dresden (SN), Frankfurt an der Oder (BB), ... |
|---|---|
| Tipo de contrato | Permanente |
| Tipo de emprego | Tempo integral |
| Modelo de trabalho | Escritório flexível / parcialmente remoto |
| Empresa | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| Número do emprego: | 15616 |
Desde que a posição seja anunciada em nossa página de carreiras seja anunciada, estamos procurando candidatos adequados (f/m/d). Estamos aguardando sua candidatura!
Nossos prêmios e associações
Você pode esperar por isso:
Horário de trabalho flexível
Arranjos favoráveis à família, como trabalho em casa e trabalho em tempo parcial
Semana de 38,5 horas
Equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional graças ao tempo livre suficiente
Programas de treinamento adicional
Desde programas de coaching e mentoring até a “Rede de Mulheres”
Hierarquias planas
Valorizamos a colaboração confiável em equipes interdisciplinares
Modelos de local de trabalho móvel
Trabalhe de acordo com suas necessidades, independentemente da localização.
Espaço para manobras
Por suas ideias e comprometimento
Medidas de proteção à saúde
Grupos esportivos da empresa, seminários, medidas preventivas e muito mais
Benefícios para formação de capital
Um investimento atraente para seu futuro
Bom seguro
Seguro contra acidentes, seguro contra invalidez ocupacional, apólices de seguro com desconto
Modelos de carreira atraentes
Tanto em nível de especialista quanto de gerência
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance é uma divisão de negócios da TÜV Rheinland. Reunimos serviços intersetoriais que ajudam pessoas e organizações a se posicionarem de forma segura para o futuro e a melhorarem seus sistemas e processos.
Com nossos serviços, nossos clientes obtêm a certeza 'Assurance' de que os requisitos e padrões importantes para eles são atendidos.
A divisão de negócios conta com cerca de 5.000 colaboradores em 80 locais na Alemanha e em cerca de 30 países em todos os continentes.
Nas seguintes áreas, convencemos com nossa expertise:
- Análise, auditoria ou certificação de sistemas de gestão, avaliação de conformidade da importação de bens
- Serviços de consultoria para infraestruturas, transformações digitais ou temas de sustentabilidade
- Gestão de projetos de pesquisa e inovação
- Medicina ocupacional, segurança do trabalho ou proteção à saúde
- Estágios e seminários, além de desenvolvimento de pessoal e organizacional
- Garantia de mão de obra qualificada e serviços de mercado de trabalho
Sua pessoa de contato
Perguntas sobre sua candidatura
Nossos recrutadores terão prazer em responder a quaisquer perguntas sobre a vaga ou o processo de candidatura por e-mail:
Monika Wiśniewska
Recruiting
Perguntas gerais são respondidas pela linha de apoio da TÜV Rheinland.
Candidaturas são aceites apenas online através do nosso sistema de recrutamento.
Seu processo de candidatura
1. Candidatura on-line
Você só pode se candidatar on-line por meio de nossa página de carreiras. O processo de inscrição é muito simples e leva apenas alguns minutos.
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