Kundenbetreuer*in Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du digitale Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
- ■Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
- ■Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation
- ■Du planst und organisiert sich anbahnende Bildungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem/der Bildungsplaner*in, denn das Wir ist dir wichtig.
- ■Du bist zuständig für die planerische Sicherstellung und Überwachung während der Umsetzung von Aus- und Weiterbildungen.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung als Lernbegleiter oder Trainer für kaufmännische Themen
- ■Zusatzqualifikationen: Nachweis der persönlichen und fachlichen Eignung nach §§ 28 ff BBiG (Ausbildereignung)
- ■Ausgeprägtes Organisationstalent mit strukturierter, eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise sowie sicherem Umgang mit komplexen Informationen
- ■Digitale Kompetenz mit fundierten MS Office-Kenntnissen und der Fähigkeit, sich schnell in neue Programme einzuarbeiten
- ■Sichere Kommunikation, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie freundliches, offenes Auftreten im persönlichen Kontakt und am Telefon
- ■Freude am Umgang mit Menschen und Beitrag zu einem positiven Lernerlebnis der Teilnehmenden
Monika Wiśniewska
Recruiting
負責此職位的招募工作
我們僅接受通過線上應徵系統提交的申請。透過電子郵件寄送的申請我們無法受理。
您應該知道的其他事項:
| 工作地點 | 波恩 (NRW), 柏林 (BE), 多特蒙德 (NRW), 德累斯頓 (SN), 法蘭克福 (BB), 科布倫次 (RP), 科隆 (NRW), 克雷費爾德 (NRW), ... |
|---|---|
| 合約類型 | 永久 |
| 雇用類型 | 全職 |
| 工作模式 | 彈性辦公 / 部分遠程辦公 |
| 公司名稱 | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| 工作編號: | 15616 |
只要職位在我們的 職涯頁面上刊登、 我們正在尋找合適的應徵者 (男女不限）。我們期待您的 申請！
我們的獎項和會員資格
您可以期待
彈性工作時間
家庭友善的安排，例如在家工作和兼職工作
每週工作 38.5 小時
充足的自由時間，讓工作與生活達到健康平衡
進階訓練課程
從教練和指導計劃到 "女性網路
扁平的階級結構
我們重視跨領域團隊的互信合作
行動工作場所模式
無論您身在何處，我們都能根據您的需求提供工作機會。
迴旋空間
獎勵您的創意與承諾
健康保護措施
公司體育團體、研討會、預防措施等
形成資本的福利
對您未來有吸引力的投資
完善的保險
意外保險、職業傷殘保險、優惠保單
具吸引力的職涯模式
在專家和管理層
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance 是 TÜV Rheinland 的一個業務部門。 我們整合跨行業的服務，幫助個人和組織為未來做好準備，改善其系統和流程。
通過我們的服務，我們的客戶獲得了 'Assurance' 確保， 他們認為重要的需求和標準得到了滿足。
該業務部門在德國的 80 個地點 和全球約 30 個國家 的所有大洲擁有約 5,000 名員工。
在以下領域，我們以專業知識取勝：
- 管理系統的分析、審核或認證，進口商品的合規評估
- 基礎設施、數位轉型或永續發展議題的諮詢服務
- 管理研究與創新項目
- 職業醫學、工作安全或健康保護
- 培訓和研討會以及人員和組織發展
- 技術工人保障和勞動市場服務
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Monika Wiśniewska
Recruiting
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