Kundenbetreuer*in Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.
Als Kundenbetreuer*in für Arbeitsmarktdienstleistungen hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- ■Als Kundenbetreuer*in koordinierst, organisierst und betreust du digitale Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
- ■Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
- ■Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation
- ■Du planst und organisiert sich anbahnende Bildungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem/der Bildungsplaner*in, denn das Wir ist dir wichtig.
- ■Du bist zuständig für die planerische Sicherstellung und Überwachung während der Umsetzung von Aus- und Weiterbildungen.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- ■1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung als Lernbegleiter oder Trainer für kaufmännische Themen
- ■Zusatzqualifikationen: Nachweis der persönlichen und fachlichen Eignung nach §§ 28 ff BBiG (Ausbildereignung)
- ■Ausgeprägtes Organisationstalent mit strukturierter, eigenverantwortlicher und zuverlässiger Arbeitsweise sowie sicherem Umgang mit komplexen Informationen
- ■Digitale Kompetenz mit fundierten MS Office-Kenntnissen und der Fähigkeit, sich schnell in neue Programme einzuarbeiten
- ■Sichere Kommunikation, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie freundliches, offenes Auftreten im persönlichen Kontakt und am Telefon
- ■Freude am Umgang mit Menschen und Beitrag zu einem positiven Lernerlebnis der Teilnehmenden
Monika Wiśniewska
Recruiting
负责该职位的招聘工作
我们只通过在线申请系统接受求职申请。通过电子邮件发送的申请我们无法受理。
您应该知道的其他事项:
| 工作地点 | 波恩 (NRW), 柏林 (BE), 多特蒙德 (NRW), 德累斯顿 (SN), 法兰克福 (BB), 科布伦茨 (RP), 科隆 (NRW), 克雷费尔德 (NRW), ... |
|---|---|
| 合同类型 | 永久 |
| 就业类型 | 全职 |
| 工作模式 | 弹性办公 / 部分远程办公 |
| 公司名称 | TÜV Rheinland Akademie GmbH |
| 工作编号: | 15616 |
只要职位在我们的 招聘页面上公布、 我们正在寻找合适的候选人 (男女不限）。我们期待您的 申请！
我们的奖项和会员资格
敬请期待：
灵活的工作时间
家庭友好型安排，如在家工作和兼职工作
每周 38.5 小时
充足的业余时间，实现工作与生活的健康平衡
进修培训计划
从教练和指导计划到 "女性网络
扁平的等级制度
我们重视跨学科团队中的信任合作
移动工作场所模式
无论身处何地，您都可以按需工作。
回旋余地
为您的想法和承诺
健康保护措施
公司体育活动、研讨会、预防措施等
资本形成福利
为您的未来进行有吸引力的投资
完善的保险
意外保险、职业伤残保险、优惠保险单
有吸引力的职业发展模式
专家和管理层
TÜV Rheinland People & Business Assurance
People & Business Assurance 是 TÜV Rheinland 的一个业务部门。 我们整合跨行业的服务，帮助个人和组织为未来做好准备，改善其系统和流程。
通过我们的服务，我们的客户获得了 'Assurance' 确保， 他们认为重要的要求和标准得到了满足。
该业务部门在德国的 80 个地点 和全球约 30 个国家 的所有大洲拥有约 5,000 名员工。
在以下领域，我们以专业知识取胜：
- 管理系统的分析、审核或认证，进口商品的合规评估
- 基础设施、数字化转型或可持续发展主题的咨询服务
- 管理研究与创新项目
- 职业医学、工作安全或健康保护
- 培训和研讨会以及人员和组织发展
- 技术工人保障和劳动力市场服务
联系人
有关您申请的问题
我们的招聘人员很乐意通过电子邮件回答有关职位或申请流程的任何问题：
Monika Wiśniewska
Recruiting
您的申請程序
1. 在线申请
您只能通过我们的职业页面进行在线申请。申请流程非常简单，只需几分钟即可完成。
